CONTINUIDAD OPERATIVA EN TU PROPIA OFICINA
Robo, extravío o alguien que entra el lunes: la línea vuelve a operar el mismo día porque las SIMs de respaldo ya están contigo. Sin esperar logística de nadie
QUÉ ES
LA OPERACIÓN NO SE DETIENE , SIN PERSEGUIR A NADIE
Continuidad operativa mantiene viva tu operación cuando algo se sale del plan: roban un equipo, un técnico gasta más datos o un viaje surge de un día para otro.
Se resuelve con lo que ya tienes: SIM de respaldo en tu sitio, gigas extra y planes al instante.
QUÉ INCLUYE
CARACTERÍSTICAS Y VIRTUDES
SIMs de stock en tu oficina
SIMs de respaldo físicas desde el onboarding. Ante robo o extravío, la línea vuelve en minutos
Bolsa global de gigabytes adicionales sin costo
Cada plan conserva su cuota; además, tu contrato trae gigas que asignas a cualquier línea
Asignación inmediata de planes y datos
Desde portal o app asignas planes o datos a cualquier usuario en segundos, bajo su centro de costo.
Estados Unidos y Canadá incluidos
Desde portal o app asignas planes o datos a cualquier usuario en segundos, con su centro de costo.
Modelo de red triple —Red Compartida,— con cambio automático
Corre sobre Red Compartida, Telcel y AT&T. Si una red falla en una zona, sigue por las otras dos.
Autoservicio de contratos y facturación
Contratos con fecha, vencimiento y líneas, más facturas PDF y XML, y pago en el mismo portal
DE UNA SIM EN TU OFICINA A UNA LÍNEA OPERANDO
Cuatro pasos. El dimensionamiento inicial lo haces con tu Anfitrión; después la operación resuelve sola.
Desde el onboarding recibes las SIMs de respaldo, en la cantidad que dimensionas por contrato.
Cuando alguien pierde su equipo o entra alguien nuevo, ocupas una SIM del stock y la línea vuelve a operar.
Desde portal o app repartes gigabytes de la bolsa global y asignas el plan, bajo su centro de costo.
Contratos vigentes, líneas incluidas, facturas en PDF y XML y pago en línea, en el mismo portal.
EL PORTAL
ASÍ SE VE TU OPERACIÓN DESDE EL PORTAL
UN DÍA REAL
LA JORNADA DE TU COLABORADOR, Y EL SILENCIO QUE EMPIEZA AL TERMINARLA
Un técnico con perfil de 08:00 a 18:00 y reporte cada 10 minutos. Antes de entrar y después de salir su teléfono no reporta nada: la banda gris es tiempo suyo, y así se ve en el sistema. El silencio es técnicamente verificable: fuera del horario configurado el reporte se pausa de verdad, y el propio sistema operativo del teléfono lo muestra con su indicador de uso de ubicación, auditable por tu colaborador y por cualquier peritaje.
SE CONECTA CON
LAS CAPACIDADES OPERATIVAS, SE APOYAN EN TU ORGANIGRAMA
Organización de líneas
Centros de costo, departamentos y usuarios: cada gigabyte y cada línea reactivada quedan donde corresponde.
Seguridad inteligente
Cuando el equipo se pierde o lo roban, la protección del dispositivo y la reposición de la línea van en la misma dirección.
Telefonía corporativa
La línea que vuelve a operar sostiene las llamadas, la extensión y el directorio de tu empresa.
CASOS DE USO
UN ECOSISTEMA PARA CADA OPERACIÓN
Personal de guardia siempre comunicado
Mantén a tu equipo de seguridad conectado y ubicado en cada turno, con voz y datos sobre una red confiable.
Equipos de atención conectados donde estén
Coordina a tu personal de salud en sitio o en visita, con comunicación y seguimiento desde un mismo lugar.
Rutas y personal siempre localizados
Mantén comunicación con tus rutas y equipos en movimiento, con ubicación y continuidad operativa en todo el trayecto.
Promotores conectados en cada activación
Coordina a tus equipos de activación en piso, con comunicación y visibilidad de cada punto de contacto.
Empieza con tus líneas. Crece cuando quieras.
El mismo Ecosistema de movilidad en cualquier camino.
- Hoy Con tus líneas, Básico Hasta 5 personas, sin costo.
- Cuando crezcas Ecosistema de movilidad completo Plata o Pro, sin cambiar de operador.
- Cuando quieras Porta a Nextor Móvil Ecosistema de movilidad incluido. Conservas tu número.
PREGUNTAS FRECUENTES
RESUELVE TUS DUDAS
¿Qué es una SIM de respaldo empresarial?
Es una SIM física guardada en tus instalaciones, entregada desde el onboarding en la cantidad que dimensionas por contrato. Cuando un colaborador pierde su equipo o entra alguien nuevo, se ocupa una SIM de ese stock y la línea vuelve a operar en minutos.
¿Cómo repongo una línea corporativa robada?
Tomas una SIM del stock de tu oficina y la pones en un equipo: no hay envío que esperar y la reposición ocurre el mismo día. El cambio de chip sobre una línea existente es una acción regulada que Nextor Móvil tramita por ti con representante legal y anexo firmado.
¿La bolsa global de gigabytes es la totalidad de los datos de mis líneas?
No. Cada plan corporativo conserva su cuota de datos propia, preasignada por línea y no transferible. La bolsa global es un extra: gigabytes adicionales sin costo dentro del contrato, que tu administrador asigna a la línea que los necesita desde el portal.
¿Los gigabytes adicionales para empleados se acumulan al siguiente mes?
Los de la bolsa global no: son de cobertura nacional y no se acumulan al siguiente ciclo. Los del plan principal sí tienen rollover mensual, y el plan incluye Estados Unidos y Canadá por default.
¿Qué puedo resolver yo y qué requiere representante legal?
Tu administrador asigna datos y planes, reactiva con una SIM de stock, consulta consumo y suspende líneas desde el portal, sin trámite. El alta y la baja de líneas, el cambio de plan tarifario, el cambio de chip o de número y la portabilidad requieren representante legal y anexo firmado, y Nextor Móvil las tramita por ti.
¿Mis colaboradores pueden usar su línea en Estados Unidos?
Sí. Los planes corporativos incluyen por default datos, voz y SMS para Estados Unidos y Canadá. Para otros destinos, tu administrador contrata roaming mundial desde el portal, con cargo extra; algunos requieren un proceso adicional que coordinas con tu Anfitrión.
¿Puedo ver mis contratos y pagar mis facturas desde el portal?
Sí. El portal muestra los contratos activos con su fecha de firma, su vencimiento y las líneas incluidas, además del histórico de facturas en PDF y XML (CFDI). El pago en línea se hace en el mismo portal.
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