Coordinar a la gente de campo choca con un problema silencioso: cada quien tiene su número personal, y ese número rota con la plantilla, se queda sin saldo o cambia de equipo. El centro de coordinación termina persiguiendo teléfonos que ya no existen, y el contacto de la operación vive en libretas y chats sueltos.
La telefonía SIP de Nextor Móvil resuelve eso con una extensión corporativa por colaborador, dentro de la misma app del ecosistema y ligada al directorio. Tu coordinación siempre alcanza a tu gente de campo, con identificador de quién llama, sin depender del número personal de cada quien.
Qué incluye
La extensión llega con un set completo, ya en producción: llamada entrante con identificador de quién llama, transferencia, llamada en espera, llamada tripartita y conferencia de audio de hasta 10 personas. El timbrado ocurre en la app del colaborador, que despierta por notificación para cuidar la batería del turno, y las credenciales se entregan cifradas, sin que el colaborador tenga que configurar nada.
Se suma, no reemplaza
La telefonía SIP es aditiva: convive con la telefonía que tu equipo ya trae. No le pides a nadie que renuncie a su línea; le sumas una extensión corporativa estable para la coordinación del trabajo. Corre sobre el PBX en la nube propio de Nextor (lanubesota.mx) o sobre el PBX que tu empresa ya use.
Qué es y qué no es
Para poner las expectativas donde deben estar: esto es telefonía corporativa de campo integrada al ecosistema, no un conmutador o PBX completo, y no incluye grabación de llamadas. Es una extensión pensada para que la coordinación alcance a tu gente, no una central telefónica tradicional.
Cómo se dimensiona
La extensión es selectiva: no todos los colaboradores la necesitan, y cada usuario tiene una. El costo depende de cómo la uses —viene sin costo si tienes el PBX en la nube de Nextor, y con un cargo por extensión si corre contra un PBX externo—, así que las extensiones se cotizan con tu asesor según cuántas necesitas y el PBX que uses. Y antes de comprometer un acuerdo de servicio, conviene validar el timbrado y la latencia con un piloto en las redes reales donde opera tu equipo.
Con la telefonía SIP dentro de tu Ecosistema de movilidad, la coordinación deja de depender de números personales que cambian y se vuelve una extensión corporativa estable, en la misma app donde tu equipo ya ve, coordina y documenta su trabajo. ¿Quieres dimensionar las extensiones para tu operación? Conoce el ecosistema en nextormovil.mx o acércate a tu asesor.